Depuis 1996, aux côtés des fabricants de céramique du monde entier.
Inter Ser accompagne l'industrie céramique internationale avec des pièces originales, des équipements et des solutions dédiées, contribuant à la continuité, à la fiabilité et à l'évolution des installations.
30+Années d'expérience
60+Pays servis
24 sur 25Plus grands producteurs mondiaux desservis
Une référence internationale pour la continuité de production céramique.
Inter Ser S.p.A. est une entreprise italienne spécialisée dans la fourniture internationale de pièces originales, d'équipements et de solutions techniques pour l'industrie céramique.
Elle est née pour répondre à un besoin concret et stratégique : permettre aux fabricants de céramique du monde entier d'identifier le bon composant, de réduire la complexité de la gestion technique et de préserver l'efficacité de leurs lignes de production.
Au fil du temps, ce rôle a progressivement évolué.
Aujourd'hui, Inter Ser n'est pas seulement un fournisseur de pièces. C'est un partenaire technique capable d'interpréter les besoins opérationnels des installations, de reconnaître les criticités récurrentes et de proposer des solutions cohérentes avec les conditions de production réelles du client.
Notre force naît de l'intégration de trois éléments : pièces originales, expertise technique et présence mondiale.
C'est pourquoi Inter Ser se pose en garant industriel de la continuité et de l'évolution des lignes céramiques dans le monde.
Du district céramique, au monde
Original parts. Global performance.
Notre histoire
Une histoire de compétence, de fiabilité et de présence internationale.
011996
L'intuition.
Piero Zanoni, après une longue expérience dans les principales entreprises du secteur céramique, identifie un besoin encore insuffisamment couvert dans le service après-vente des constructeurs d'installations.
C'est ainsi que naît Inter Ser, avec une mission claire : accompagner les fabricants de céramique dans l'identification et la fourniture de pièces originales, fiables et correctement identifiées.
02Années 2000
La croissance internationale.
Inter Ser consolide progressivement sa présence sur les marchés étrangers, devenant une référence pour bon nombre des principaux fabricants de céramique au monde.
Au fil du temps, l'entreprise construit un rôle distinctif de lien entre le district céramique italien, les constructeurs, les excellences mécaniques locales et les usines de production internationales.
03
L'évolution technique.
À la fourniture de pièces originales s'ajoute progressivement le développement d'équipements, de machines spéciales et de solutions techniques réalisées avec des partenaires sélectionnés du district de Sassuolo.
Des collaborations stratégiques naissent avec des entreprises spécialisées comme I-TECH et FIMO, renforçant la capacité d'Inter Ser à accompagner les clients non seulement dans la fourniture, mais aussi dans l'évolution technique des lignes.
04
Aujourd'hui.
Inter Ser continue de fonder son identité sur les pièces originales, mais sa valeur va aujourd'hui au-delà de la disponibilité du composant isolé.
Grâce à l'expérience acquise sur des lignes céramiques dans le monde entier, à l'observation constante des besoins opérationnels et à la capacité de reconnaître les criticités récurrentes, Inter Ser accompagne les clients dans la gestion technique de la continuité de production.
Nous ne remplaçons pas le constructeur. Nous complétons et optimisons la gestion opérationnelle de la ligne, contribuant à réduire la complexité, les risques et les temps d'arrêt.
Mission.
Garantir continuité, fiabilité et évolution aux lignes céramiques dans le monde, en fournissant des pièces originales, une expertise technique et des solutions ciblées fondées sur la connaissance réelle des installations et de leurs conditions opérationnelles.
Chaque jour, nous accompagnons les fabricants de céramique dans l'identification du bon composant, la réduction du risque technique et la transformation des besoins de production en réponses précises, fiables et durables dans le temps.
Vision.
Être la référence mondiale pour l'industrie céramique dans la protection de la continuité de production, en alliant la solidité des pièces originales à la capacité de comprendre, interpréter et améliorer dans le temps la performance des lignes.
Nous voulons apporter au monde le meilleur de l'expertise technique italienne, en consolidant le rôle d'Inter Ser comme partenaire stratégique pour la stabilité, l'efficacité et l'évolution des installations céramiques.
L'équipe
Les personnes derrière chaque réponse.
Gian Luca Zanoni CEO
Ingénieur en gestion, il a contribué au développement international du modèle Inter Ser, en l'adaptant aux besoins des différents marchés et en renforçant la présence de l'entreprise dans les principaux districts céramiques mondiaux.
Depuis 2024, il siège au Conseil d'Administration de l'ACIMAC.
Paolo Zanoni CEO
Ingénieur mécanicien, il dirige l'évolution technique de l'entreprise, en complétant le cœur historique des pièces originales par le développement d'équipements, de solutions spéciales et d'interventions ciblées pour l'amélioration des lignes.
Commercial et spécialistes techniquesVercelliExport, documents et administrationVercelliBack office commercialVercelliMarketing et réseaux sociauxSassuoloLogistiqueSassuolo
Chaque demande a toute une équipe derrière elle. Pour le client, cela signifie pouvoir compter sur un interlocuteur responsable, compétent et orienté solution.
À l'intérieur de l'entrepôt de Sassuolo.
Où nous sommes
Trois sites, un seul standard opérationnel.
Headquarters
Vercelli
Italie
Direction, sales, back office, export et administration. C'est d'ici que nous coordonnons les activités internationales et la relation avec les clients sur les principaux marchés céramiques du monde.
Logistique
Sassuolo
Italie
Au cœur du district céramique italien, nous gérons l'entrepôt, les expéditions et les relations opérationnelles avec les partenaires techniques et mécaniques du territoire.
La proximité du district nous permet d'opérer avec rapidité, précision et un accès direct à l'un des écosystèmes industriels les plus qualifiés au monde dans la technologie pour la céramique.
México
México
Chihuahua
Une présence directe sur le marché mexicain, conçue pour être plus proche des clients, comprendre leurs besoins opérationnels et assurer un soutien dans une zone stratégique pour l'industrie céramique mondiale.
Made in Italy, made in Inter Ser.
La force du district céramique italien au service du monde.
Inter Ser est née au sein d'un écosystème industriel unique : celui de la technologie italienne pour la céramique.
De ce territoire, nous héritons de la précision mécanique, de la culture technique, de la capacité d'adaptation et du souci du détail. Toutefois, notre valeur ne se limite pas à l'exportation de produits italiens.
Notre mission est de transformer cette expertise en continuité de production pour les clients du monde entier.
Expertise technique
Nous connaissons les composants, les lignes, les criticités et les dynamiques opérationnelles de l'industrie céramique.
Fiabilité
Chaque demande est gérée avec responsabilité, car un composant erroné ou un retard peut avoir des conséquences importantes sur la production.
Flexibilité
Chaque installation a sa propre histoire. C'est pourquoi nous travaillons sur des besoins réels, en évitant les réponses standardisées.
Vision globale
Nous opérons dans plus de 60 pays, avec la capacité d'adapter notre intervention à différents marchés, installations et contextes de production.
Certifications et reconnaissances
Un rôle reconnu dans l'industrie céramique.
Depuis 2021, Inter Ser est membre d'ACIMAC, l'association des constructeurs italiens de machines et d'équipements pour la céramique.
Une reconnaissance qui confirme notre rôle au sein de la filière et notre contribution à la diffusion de la technologie italienne dans le monde.
ACIMACMembre depuis 2021
Notation ESGEnvironnement, social, gouvernance
Notation de LégalitéTransparence et légalité
Notation d'AssuranceSolidité financière
Protégez la continuité de votre ligne céramique.
Depuis plus de 30 ans, nous accompagnons les fabricants de céramique dans l'identification de la bonne pièce, la réduction du risque technique et la continuité de leurs lignes de production.
Quel que soit le besoin, notre mission est de le comprendre, de l'interpréter et de le transformer en une réponse technique fiable.