Il 23 settembre 2026 abbiamo festeggiato i trent’anni di Inter Ser a Palazzo Embassy, la villa Liberty sul lungomare di Rimini che negli anni Cinquanta e Sessanta è stata uno dei locali simbolo della città. La serata si è svolta in occasione di Tecna, il salone internazionale delle tecnologie per la ceramica e le superfici, e ha riunito clienti, partner e colleghi arrivati da tutto il mondo.
Oltre a celebrare trent’anni di attività, sul palco abbiamo presentato il nuovo logo e il nuovo posizionamento di Inter Ser: accanto a Original Parts, i ricambi originali che restano il cuore del nostro lavoro, c’è Global Performance, l’ottimizzazione delle prestazioni delle macchine e delle linee per la produzione ceramica.
Abbiamo poi premiato i clienti che in questi anni hanno reso possibile il nostro lavoro, per ringraziarli della fiducia e del percorso fatto insieme.
Qui sotto il video e le foto della serata, insieme ad alcuni scatti del nostro stand a Tecna. Grazie a tutti per esserci stati.
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Inter Ser presenta il nuovo sito web: una piattaforma digitale che riflette la sua evoluzione strategica
Inter Ser presenta il nuovo sito web: una piattaforma digitale che riflette la sua evoluzione strategica
Dopo il recente lancio del nuovo logo aziendale, simbolo di un’importante evoluzione strategica maturata in 30 anni di esperienza, Inter Ser presenta il proprio sito web completamente rinnovato: una piattaforma digitale che rappresenta con chiarezza il posizionamento e la duplice identità che oggi caratterizzano l’azienda nel settore ceramico.
Il nuovo sito si sviluppa attorno ai due pilastri del modello di business di Inter Ser: Original Parts e Global Performance.
La sezione Original Parts rappresenta il cuore storico di Inter Ser, valorizzando trent’anni di esperienza, competenza tecnica e profonda conoscenza degli impianti produttivi, che hanno reso l’azienda un partner internazionale affidabile per garantire continuità produttiva.
La sezione più innovativa, Global Performance, è dedicata al metodo sviluppato da Inter Ser per individuare inefficienze e aree di miglioramento nelle linee produttive ceramiche. L’obiettivo non è solo sostituire componenti, ma proporre upgrade tecnologici mirati per aumentare produttività, ridurre i fermi macchina ed efficientare i processi produttivi.
Questo approccio trova ulteriore conferma nella sezione Case Stories, dove interventi reali vengono raccontati attraverso dati oggettivi e risultati misurabili.
Con questo nuovo sito, Inter Ser rafforza il proprio posizionamento: da un lato partner di riferimento nei ricambi originali, dall’altro interlocutore strategico per il miglioramento continuo delle performance industriali.
Un sentito ringraziamento ad Andrea Longhi e Alex Litti di Nexus Marketing B2B Lab per il supporto strategico e operativo nello sviluppo del nuovo sito e del nuovo logo, contribuendo a tradurre efficacemente in comunicazione il reale posizionamento dell’azienda.
INTER SER, attraverso la propria filiale messicana, ha acquisito quote societarie di FERRARI & CIGARINI Mexico e USA.
INTER SER, attraverso la propria filiale messicana, ha acquisito quote societarie di FERRARI & CIGARINI Mexico e USA.
L’accordo, siglato durante la fiera Coverings 2026 di Las Vegas e formalizzato nel mese di aprile, segna una tappa fondamentale nella strategia di crescita e consolidamento delle due realtà nei mercati nordamericani.
Mentre la sede operativa rimarrà a Monterrey, a garanzia di continuità e vicinanza al mercato, la gestione amministrativa sarà affidata a INTER SER de Mexico.
La partnership punta a integrare eccellenze tecniche e reti commerciali consolidate, con l’obiettivo di generare nuove opportunità di sviluppo in Messico e negli Stati Uniti. Questa operazione rafforza il posizionamento competitivo internazionale di entrambe le aziende, ponendo le basi per un’ulteriore espansione strategica a lungo termine.
Inter Ser presenta il nuovo logo, espressione di un’evoluzione strategica costruita in 30 anni di esperienza
Inter Ser presenta il nuovo logo, espressione di un’evoluzione strategica costruita in 30 anni di esperienza
In occasione del proprio trentesimo anniversario, Inter Ser presenta il nuovo logo aziendale, un’evoluzione dell’identità visiva che nasce non da una semplice esigenza di aggiornamento estetico, ma dalla volontà di rappresentare con maggiore precisione il percorso di crescita e trasformazione compiuto dall’azienda nel corso del tempo.
Fondata su una solida specializzazione nel settore dei ricambi originali per l’industria ceramica, Inter Ser ha costruito negli anni una reputazione internazionale basata su affidabilità, rapidità di risposta, competenza tecnica e profonda conoscenza dei processi industriali. Con una presenza consolidata in oltre 60 Paesi, l’azienda è oggi riconosciuta come partner di riferimento per numerosi tra i principali produttori mondiali di piastrelle.
Il nuovo logo si inserisce in questo percorso come sintesi visiva di un’identità che si è rafforzata ed evoluta. Non rappresenta quindi una discontinuità rispetto alla storia dell’azienda, ma la sua naturale espressione contemporanea. Inter Ser ha infatti ampliato progressivamente il proprio ruolo sul mercato, passando da fornitore altamente qualificato di ricambi originali a interlocutore capace di affiancare i clienti in una logica più ampia di supporto alle performance industriali.
Questa evoluzione trova espressione anche nel nuovo payoff, articolato in due elementi distinti e complementari, pensati per rappresentare in modo chiaro le due dimensioni che oggi definiscono il posizionamento dell’azienda.
Original Parts richiama il patrimonio storico di Inter Ser, il nucleo originario da cui l’azienda è nata e si è sviluppata. Esprime la competenza maturata in trent’anni di attività nel mondo dei ricambi originali, l’expertise costruita sul campo e la credibilità conquistata attraverso un servizio preciso, tempestivo e affidabile a supporto delle linee produttive dei clienti in tutto il mondo.
Global Performance rappresenta invece la naturale evoluzione di questa esperienza. L’osservazione continua delle dinamiche di funzionamento degli impianti, delle anomalie ricorrenti e delle inefficienze che incidono sulla continuità produttiva ha consentito a Inter Ser di sviluppare un know-how più ampio e strutturato. Su questa base, l’azienda ha progressivamente costruito una propria capacità di analisi e interpretazione dei pattern ricorrenti, sia in termini di anomalie sia di disefficienze di linea, mettendo a disposizione dei clienti soluzioni mirate non solo alla sostituzione del componente, ma al miglioramento complessivo delle performance produttive.
Il ricambio resta dunque un elemento centrale dell’identità di Inter Ser, ma si inserisce oggi all’interno di una visione più evoluta, nella quale competenza tecnica, lettura dei processi e capacità di intervento concorrono a generare maggiore efficienza, riduzione dei fermi macchina e ottimizzazione operativa.
Alla luce di questa evoluzione, Inter Ser si propone sempre più chiaramente ai mercati internazionali non solo come partner di supporto, ruolo che ha interpretato con autorevolezza lungo tutta la propria storia, ma anche come partner di sviluppo industriale, in grado di affiancare il cliente con un contributo concreto orientato alla continuità, alla produttività e al miglioramento delle performance.
Il nuovo logo nasce per rendere visibile tutto questo. Esso rappresenta la continuità con le radici che hanno costruito il valore dell’azienda e, al tempo stesso, la proiezione verso una fase di ulteriore consolidamento e sviluppo. Un’identità rinnovata, quindi, che riflette in modo coerente ciò che Inter Ser è diventata e la direzione strategica che intende perseguire nel futuro.
Cerâmica Carmelo Fior installa Inkfiller®
La prima installazione in Brasile del sistema Inkfiller® di I-Tech e Inter Ser è avvenuta nello stabilimento Serra Azul del gruppo Cecafi.
Inkfiller®, il sistema automatico di riempimento per inchiostri, materie e colle digitali sviluppato da I-Tech e distribuito nel mondo da Inter Ser, sbarca anche in Brasile. Ad installarlo per primo nel Paese sudamericano è Cerâmica Carmelo Fior (Cecafi), gruppo che nel 2024 ha prodotto 97 milioni mq di piastrelle collocandosi come il maggiore produttore brasiliano in volume e ottavo nel mondo.
Con oltre trentacinque anni di esperienza nel settore e cinque unità produttive in Brasile, Carmelo Fior ha installato Inkfiller® nello stabilimento Cerâmica Serra Azul. A soli due mesi dall’avviamento, l’azienda ha confermato la sua piena soddisfazione per le prestazioni del sistema e sta già valutando l’installazione di un secondo impianto per un altro sito produttivo.
“L’impianto è entrato in funzione nella prima settimana di settembre – racconta Guilherme Delfino Vieira, responsabile manutenzioni dello stabilimento Serra Azul. “L’installazione è stata semplice e veloce, e anche le attività di manutenzione risultano facili e intuitive.”
La versione in funzione in Cerâmica Serra Azul è Inkfiller Pro®, configurata per alimentare tre stampanti digitali con quattro colori. Grazie a questa soluzione, Carmelo Fior ha potuto eliminare la dipendenza dall’operatore, ridurre errori e sprechi di prodotto e migliorare l’efficienza complessiva del processo digitale, ottimizzando anche i costi di manutenzione e di trasporto degli inchiostri.
“La fornitura ha rispettato al 100% le nostre aspettative – conferma il Production Manager, Paulo Lacerda. “L’impianto è stato avviato rapidamente e funziona senza problemi o fermi linea, un aspetto fondamentale per la nostra produzione. Inoltre, il tempo che l’operatore può dedicare a produzione, controllo qualità e attività a valore aggiunto è aumentato di oltre il 30%. Inkfiller ha avuto un impatto molto positivo sull’efficienza operativa e stiamo già condividendo questa esperienza con le altre fabbriche del gruppo.”
L’installazione in Carmelo Fior rappresenta un traguardo strategico nel mercato sudamericano per Inkfiller® che, con quasi 200 installazioni nel mondo, si conferma la tecnologia di riferimento per l’alimentazione automatica delle stampanti digitali nel settore ceramico.
Inter Ser entra nel capitale di I‑Tech
Un importante passo avanti nel percorso di crescita di Inter Ser, che consolida una partnership strategica avviata otto anni fa.
Da luglio 2025, Inter Ser è entrata nella compagine societaria di I-Tech, un’operazione che rappresenta l’evoluzione naturale di una partnership consolidata da oltre otto anni, basata su valori condivisi, una visione comune e obiettivi sinergici che si sono dimostrati vincenti nel tempo. Diversi, i progetti di successo che ne sono scaturiti. Tra questi, I-Nkfiller, la tecnologia sviluppata da I-Tech e promossa su scala globale da Inter Ser.
“Questa unione – ha dichiarato Gian Luca Zanoni, CEO di Inter Ser – ci consentirà di rafforzare ulteriormente la nostra capacità di offrire innovazione, affidabilità e valore aggiunto ai produttori di piastrelle di tutto il mondo”.
Azienda all’avanguardia, I-Tech è specializzata in soluzioni tecnologiche innovative per la preparazione e la distribuzione intralogistica di prodotti colorati liquidi.
Per il CEO Bruno Bettelli, l’ingresso di Inter Ser “permetterà di rimanere concentrati sull’evoluzione continua delle soluzioni proposte, potendo contare sulla solida posizione di Inter Ser a livello internazionale e sulla sua velocità nel raggiungere tutti i mercati per promuovere le nostre tecnologie”.
Non solo. I settori extraceramici, ormai consolidati per I Tech, potranno beneficiare in modo significativo dell’ingresso di Inter Ser nel capitale, come sottolinea il Direttore commerciale e CEO Andrea Carandini.
“Grazie al network consolidato e alla presenza internazionale di Inter Ser – afferma il manager -, le soluzioni innovative di I Tech potranno accelerare la penetrazione in nuovi mercati internazionali e segmenti industriali”.
Inter Ser, con una presenza consolidata in oltre 60 Paesi metterà a disposizione di I-Tech la propria rete commerciale, il know-how tecnico, l’affidabilità e credibilità sui mercati internazionali maturata in trent’anni di attività.
Doppio traguardo per Inter Ser in Messico
L’azienda italiana festeggia i suoi primi 20 anni di attività nel paese centroamericano e aderisce alla Camera di Commercio Italo-Messicana.
Inter Ser De Mexico ha spento le sue prime 20 candeline con una festa a cui hanno partecipato il Ceo di Inter Ser Paolo Zanoni, la socia messicana Beatriz Aguado Ruiz e tutti i collaboratori.
Nata nel febbraio 2005, la filiale messicana di Inter Ser ha la sede principale a Chihuahua e altre sedi minori distribuite nelle zone strategiche del Paese, conta 12 dipendenti ed è partner commerciale in Messico per le aziende parte del progetto di Italtech: I-tech, Cimes e Minerali Industriali Engineering.
Grazie alla presenza sul territorio, all’ottimizzazione della logistica e all’ottenimento dell’autorizzazione doganale di “esportatore autorizzato”, il fatturato è cresciuto di anno in anno, arrivando nel 2024 a superare i 2 milioni di euro.
Ultimamente, il modello di business di fornitura efficiente ed affidabile di ricambi made in Italy per l’industria ceramica è stato replicato con ottimi riscontri anche in altri settori, tra cui l’alimentare.
La presenza in Messico di Inter Ser è stata ulteriormente rafforzata con l’adesione alla camera di commercio Italo-Messicana CaMexItal, organo istituzionale che opera per favorire i rapporti economici tra i due Paesi e che annovera tra gli associati eccellenze del made in Italy come Luxottica, Ferrero, Campari Group e Leonardo.
Il 31 marzo, presso la sede SACE a Milano, si è tenuto l’evento “Nuovi scenari ed opportunità per l’interscambio tra Italia e Messico”, organizzato da CaMexItal in collaborazione con SACE e Confindustria. Un’occasione di confronto tra istituzioni, esperti di settore e aziende per analizzare il contesto economico e le opportunità di crescita tra i due Paesi, supportate dall’accordo UE-Messico. Tra i partecipanti, anche il Console Generale del Messico in Italia, Maria de los Ángeles Aguirre, a sottolineare l’importanza delle relazioni commerciali tra le due economie.
Tra i relatori, Paolo Zanoni ha condiviso l’esperienza di Inter Ser de Mexico in questi 20 anni e le partnership sviluppate con i principali produttori di ceramica del Paese, illustrando anche le finalità del Progetto Italtech, perfettamente in linea con la mission di CaMexItal.
Inter Ser vola in India e Brasile
Alle fiere Indian Ceramics Asia e Expo Revestir, entrambe nella prima metà di marzo, Inter Ser presenterà il progetto Italtech, insieme ai partner Cimes, I-Tech e Minerali Industriali Engineering.
Sarà all’insegna dell’innovazione e delle novità la partecipazione di Inter Ser alle fiere Indian Ceramics Asia (a Gandhinagar, Gujarat, dal 5 al 7 marzo) e ad Expo Revestir (San Paolo, Brasile, dal 10 al 14 marzo).
Sull’onda del successo ottenuto al Tecna 2024 di Rimini e in successive iniziative, anche in India e Brasile sarà presentato il progetto Italtech, fondato sulla collaborazione sinergica di aziende altamente specializzate quali Inter Ser, Cimes, I-Tech e Minerali Industriali Engineering.
In un mercato ceramico mondiale sempre più competitivo, Italtech si configura come una rete interconnessa e dinamica, basata sullo scambio continuo di conoscenze, competenze e risorse, nonché aperta ad altri partner che vogliano condividere il progetto come nuova opportunità. Obiettivo: accelerare l’innovazione e creare un ecosistema in cui ogni azienda contribuisce in modo unico alla crescita collettiva e alla diffusione del Made in Italy.
A Indian Ceramics Asia e ad Expo Revestir Inter Ser presenterà una serie di soluzioni mirate all’efficientamento produttivo. Tra queste, la tecnologia I-Nkfiller®, che vanta oltre 180 installazioni nel mondo, e l’ultima generazione di ENEAGreen, forte di oltre 400 unità vendute, di cui 25 in Brasile negli ultimi due anni.
Nello stand di Expo Revestir saranno proiettati ologrammi 3D di grandi dimensioni che riprodurranno le varie versioni di I-Nkfiller®: dall’originale sistema di riempimento automatico per inchiostri, alla più recente versione I-Nkfiller®DG (Digital Glue), specifico per l’alimentazione automatica di colle digitali ad alto consumo, fino alla novità di I- Nkfiller®ST (Surface Treatment), utilizzato per rifornire le macchine che applicano prodotti chimici per il trattamento protettivo delle superfici (quale il Supergloss di NoCoat del Gruppo Surfaces) nelle fasi finali di lappatura e levigatura con tecnologia Supershine di BMR.
Lamosa fa il bis con I-Nkfiller®
Già testata con successo nella fabbrica San Lorenzo in Perù, Lamosa ha adottato la tecnologia prodotta da I-Tech e distribuita da Inter Ser anche nello stabilimento di Guanajuato in Messico.
Dopo gli ottimi risultati ottenuti con I-Nkfiller ® in Perù, nello stabilimento San Lorenzo, il Gruppo Lamosa, secondo maggiore produttore mondiale di piastrelle, conferma la tecnologia prodotta da I-Tech e distribuita da Inter Ser anche per lo stabilimento di Guanajuato in Messico.
Il sistema fornito alla fabbrica messicana serve 4 colori su 13 linee dotate di stampanti tutte diverse, prodotte da quattro costruttori. Dato l’elevato numero di macchine digitali da rifornire, si è optato per il sistema top di gamma: I-Nkfiller®versione PRO con PIM Pro-color management e controllo consumi da remoto.
Dall’analisi dei dati dei primi mesi dall’installazione del sistema, Lamosa ha confermato risultati superiori alle aspettative e alle valutazioni effettuate in fase di studio: ROI inferiore ad un anno, aumento della prima scelta per stabilità del tono e diminuzione dei difetti dovuti a sedimentazione, riduzione dei fermi produzione per la pulizia delle testine e conseguente aumento della produttività. Performance che si sommano agli altri vantaggi operativi e di gestione: dalla totale eliminazione dell’errore umano, alla riduzione dei costi di trasporto e delle emissioni di CO2, con un minore impatto ambientale dovuto anche all’eliminazione delle tanichette in plastica e alla riduzione degli sprechi.
I-Nkfiller ® è l’originale sistema di riempimento automatico per inchiostri, materie e colle per stampanti digitali. Con un numero di installazioni in rapida crescita (179 ad oggi nel mondo), è una delle soluzioni attualmente più richieste dal mercato, proprio in virtù delle sue prestazioni e di un payback più veloce del previsto.
“Nello stabilimento di Guanajuato – ha commentato Paolo Zanoni, CEO di Inter Ser – abbiamo realizzato un impianto complesso sia per dimensioni che per tipologie di macchine. La sfida è stata vinta grazie all’affidabilità dei componenti ed alla tecnologa del sistema I-Nkfiller ®, che I-Tech ha continuato a migliorare grazie all’esperienza decennale sul campo e alle numerose installazioni realizzate. Questa soluzioneha automatizzato completamente un processo manuale e costoso, semplificando la gestione legata agli inchiostri digitali, con notevoli vantaggi economici e operativi per le aziende ceramiche”.
Italtech to debut at Tecna 2024
Inter Ser si prepara per il debutto ufficiale a Tecna di Italtech, il progetto di collaborazione fra imprese creato insieme a Cimes, I-Tech e Minerali Industriali Engineering.
La partecipazione di Inter Ser al Tecna 2024 assume quest’anno una valenza particolare, dato che la fiera riminese sarà la cornice ideale per il debutto ufficiale di Italtech, il progetto voluto e creato da Inter Ser insieme a Cimes, I-Tech e Minerali Industriali Engineering. Le quattro aziende si presentano in fiera con stand contigui (300, 301, 302 e 303) nel padiglione D3.
L’idea di Italtech era nata a fine 2023 quando Inter Ser, confrontandosi con alcune aziende del distretto, ha avuto l’intuizione di dar vita ad una nuova forma di collaborazione tra imprese. Obiettivo: unire le forze e creare una rete dinamica che permetta lo scambio continuo di conoscenze, competenze e risorse per affrontare meglio un mercato ceramico internazionale sempre più competitivo.
Il progetto, che ha preso vita nel giro di qualche mese, non solo accelera l’innovazione, ma crea un ecosistema in cui ogni azienda contribuisce in modo unico alla crescita collettiva e alla diffusione del Made in Italy. Italtech si configura quindi come una collaborazione sinergica tra aziende altamente specializzate, una rete interconnessa e aperta ad altri innovatori che abbracciano il cambiamento come opportunità.
A Tecna 2024, anche la presentazione delle macchine sarà innovativa ed originale, grazie all’utilizzo degli ologrammi 3D di grandi dimensioni che riproducono la tecnologia I-Nkfiller®, una soluzione premiata dal mercato con oltre 170 installazioni in tutto il mondo.
A Tecna verrà presentata anche l’ultima generazione di Eneagreen (superate le 400 installazioni nel mondo), oltre alle innovazioni sviluppate insieme ai fondatori del progetto Italtech.
