L’équipe Tecna | Gian Luca Zanoni, PDG d’Inter Ser

Fondée en 1996, Inter Ser opère dans la vente internationale de machines céramiques et de pièces de rechange d’origine. L’entreprise est basée à Vercelli et dispose d’un centre logistique à Sassuolo.

Quelles sont les principales tendances du marché en termes de technologie et à lesquelles vous accordez le plus d’attention ?

Le marché est constamment à la recherche de solutions capables de réduire les coûts de production tout en améliorant la qualité et la productivité. La tendance la plus importante reste la digitalisation et l’intégration de la technologie digitale dans les processus de production. En effet, la technologie digitale permet un meilleur contrôle du processus de production et, par conséquent, une efficacité et des performances de l’opérateur améliorées, ce qui se traduit par une réduction des coûts de production.

Autre fait important, une production plus efficace est liée à un impact environnemental plus faible, un aspect désormais crucial pour tous les acteurs de la chaîne d’approvisionnement. Au cours des dernières années, INTER SER a développé un secteur d’activité consacré spécifiquement à l’identification, à l’évaluation et à la sélection des technologies les plus prometteuses développées par les petites et moyennes entreprises du cluster céramique de Sassuolo. Ces entreprises ont un haut niveau d’expertise mais préfèrent se concentrer sur l’innovation produit plutôt que d’investir dans une force de vente pour commercialiser leurs produits à l » étranger. En s’appuyant sur sa connaissance du marché, INTER SER a développé une approche qui lui permet de développer des synergies fructueuses pour tous les acteurs concernés et aboutit souvent à des partenariats dédiés.

INTER SER s’occupe de tous les aspects du marketing, permettant aux entreprises spécialisées dans l’innovation de se concentrer sur le développement de nouvelles solutions. Nous apportons un retour constant de nos échanges avec les principaux acteurs de l’industrie, ravis d’avoir accès à des solutions plus efficaces que celles des grands fournisseurs. Pour vous donner une idée de l’ampleur et de la profondeur de ce processus, nous rencontrons chaque année une trentaine d’entreprises du cluster de Sassuolo et organisons jusqu’à 100 présentations et réunions de suivi. Cela nous permet de sélectionner 5 ou 6 innovations significatives pour l’industrie, que nous présentons ensuite à plus de 300 clients dans tous les pays où nous opérons.

Quelle zone géographique a été la plus active ces derniers mois ?

Après avoir fait preuve d’un dynamisme remarquable pendant près de trois ans, la quasi-totalité des marchés mondiaux ont connu une décélération significative ces derniers mois, à l’exception de quelques zones spécifiques. Ce ralentissement se reflète dans le taux de saturation des capacités, qui est passé d’une moyenne de 90-95 % à environ la moitié de ce chiffre. Bien que ce renversement de tendance ait été assez important, nous avions anticipé une période de ralentissement et je pense que nous assisterons à une reprise du marché dès la moitié de 2024.

Quelles sont vos attentes pour Tecna 2024 ?

Nous avons de grandes attentes pour Tecna 2024 et nous travaillons dur pour préparer l’événement. Il s’agit de l’exposition la plus importante du secteur, attirant des visiteurs du monde entier et impliquant la participation d’entreprises de premier plan du cluster céramique de Sassuolo. Nous serons présents à l’événement afin de promouvoir notre approche axée sur la recherche inlassable de l’innovation, c’est-à-dire l’intégration des nouveaux développements, la collaboration et le partage des meilleures pratiques.